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STRATÉGIE COMMERCIALE & MARKETING
Pôle : Commercial, Marketing & Développement
1. Résumé commercial court
Relier vos objectifs de développement à des choix de marchés, de clients et d’offre, puis organiser les priorités commerciales et marketing dans un cadre cohérent avec vos ressources et votre positionnement.
2. Votre besoin
Votre offre évolue, vos actions sont dispersées ou vos efforts commerciaux ne s’appuient pas sur des priorités suffisamment explicites. Vous souhaitez déterminer quels clients cibler, quelle proposition mettre en avant et comment articuler marketing, prospection et relation client.
3. Objectifs de l’accompagnement
L’accompagnement vise à clarifier les segments prioritaires, les éléments de différenciation et les objectifs de développement. Il cherche également à établir des critères d’arbitrage entre les actions envisagées et à préciser les responsabilités nécessaires à leur suivi.
4. Périmètre indicatif
Les travaux peuvent porter sur l’analyse des clientèles, du portefeuille d’offres, du positionnement concurrentiel, des canaux de commercialisation et du parcours commercial. L’examen des pratiques existantes permet de distinguer les choix stratégiques des ajustements opérationnels. Une étude de marché approfondie peut nécessiter un périmètre complémentaire.
5. Modalités envisageables
Entretiens avec les responsables, analyse des informations commerciales disponibles et ateliers de positionnement peuvent être combinés. Une restitution permet de discuter les scénarios, leurs hypothèses et les conditions de mise en œuvre, avec les équipes concernées.
6. Livrables possibles
Les livrables peuvent comprendre une segmentation priorisée, une formulation du positionnement, une architecture d’objectifs et une feuille de route commerciale et marketing assortie d’indicateurs de suivi.
7. Conditions et limites
La mission ne garantit ni chiffre d’affaires ni acquisition de clients. L’exécution des campagnes, les dépenses publicitaires, la production des supports et le déploiement d’un CRM ne sont pas inclus par défaut. Cette prestation ne constitue pas une souscription au logiciel PRO’ADVISORY.