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MARKETING DIGITAL & STRATÉGIE DIGITALE
1. Résumé commercial court
Organiser la contribution des canaux numériques à vos objectifs marketing et commerciaux. L’accompagnement relie publics, contenus, parcours et mesure afin de préparer des priorités cohérentes, sans assimiler présence en ligne, audience et acquisition effective de clients.
2. Votre besoin
Votre site, vos réseaux et vos actions numériques se développent séparément. Les ressources sont réparties entre plusieurs canaux, mais les objectifs, responsabilités et indicateurs ne sont pas toujours partagés.
Vous souhaitez déterminer les usages à privilégier et les conditions nécessaires avant de produire davantage de contenus ou d’engager des budgets.
3. Objectifs de l’accompagnement
L’intervention vise à clarifier les publics et les objectifs de chaque canal, examiner le parcours proposé et préparer les arbitrages. Elle aide à distinguer visibilité, engagement, demande qualifiée et conversion, avec des définitions adaptées au contexte.
L’objectif est de construire une démarche mesurable et proportionnée, sans multiplier les outils ou les collectes sans utilité établie.
4. Périmètre indicatif
Les travaux peuvent couvrir le rôle du site, les canaux sociaux, la recherche, les contenus et les interfaces avec le suivi commercial. Les options organiques et payantes peuvent être comparées, sans présumer d’un budget ou d’un prestataire.
Les besoins de mesure, les données envisagées et les dépendances techniques sont identifiés. Les formulaires, traceurs et connexions ne sont pas activés par la seule définition de la stratégie.
5. Modalités envisageables
Revue des supports autorisés, entretiens et ateliers de parcours permettent de préparer les orientations. Des scénarios de présence et d’actions sont comparés selon les ressources disponibles et les conditions de suivi.
6. Livrables possibles
Les livrables peuvent comprendre une architecture de canaux, un plan marketing digital, des priorités de contenus et un cadre d’indicateurs et de responsabilités.
7. Conditions et limites
Aucun trafic, classement ou retour publicitaire n’est garanti. Achats médias, publication, gestion de comptes et installation d’outils restent distincts. Droits sur les contenus et modalités de traitement des données doivent être validés. La prestation 06.02 couvre la transformation numérique globale, au-delà du marketing.

