PERFORMANCE ACHATS & SUPPLY CHAIN

1. Résumé commercial court

Construire un cadre de pilotage qui relie achats, disponibilité, coûts et service sur un périmètre partagé. L’accompagnement prépare les indicateurs et les revues nécessaires pour interpréter les écarts, sans assimiler une mesure isolée à la performance de toute la chaîne.

2. Votre besoin

Les fonctions disposent de tableaux différents, mais les définitions et les objectifs ne sont pas toujours compatibles. Une économie annoncée peut masquer un coût ailleurs, tandis que certains incidents ne sont pas rapprochés des décisions qui les précèdent.

Vous souhaitez disposer d’une lecture commune pour préparer les arbitrages entre les équipes.

3. Objectifs de l’accompagnement

L’intervention vise à identifier les questions de pilotage, stabiliser les définitions et organiser les responsabilités de production. Elle aide à distinguer indicateurs de résultat, facteurs explicatifs et informations encore insuffisantes.

L’objectif est de préparer des revues utiles aux décisions, avec des données interprétables et des limites connues.

4. Périmètre indicatif

Les travaux peuvent couvrir dépenses, qualité, service, stocks, délais et risques sur les flux convenus. Les règles de calcul et de consolidation sont examinées avant toute comparaison entre périodes ou unités.

Les indicateurs fournisseurs sont rapprochés du pilotage global sans réduire celui-ci à une note unique. Les seuils, commentaires et circuits d’action sont proposés pour validation, en tenant compte des objectifs parfois concurrents.

5. Modalités envisageables

Entretiens, ateliers d’indicateurs et revue de supports permettent de construire les maquettes. Un essai sur données autorisées peut vérifier compréhension et faisabilité de production avant utilisation régulière.

6. Livrables possibles

Les livrables peuvent comprendre un dictionnaire d’indicateurs, un modèle de tableau de bord, des règles de revue et un suivi des écarts et actions.

7. Conditions et limites

Aucun gain ni qualité des données n’est garanti. Installation BI, collecte automatisée et évaluation individuelle ne sont pas incluses par défaut. La prestation 09.05 suit chaque fournisseur ; 19.06 conçoit les tableaux de bord BI et 02.05 le contrôle de gestion. Les responsabilités de validation restent à l’organisation.