استشارات · تنظيم · تطوير
إدارة الأداء وأداء المؤسسة
1. ملخص موجز للخدمة
تنظيم قيادة أداء المؤسسة بربط الأهداف والمسؤوليات والقرارات. وجمع المالية والتشغيل دون مساواة كثرة المؤشرات وتحقيق هدف وتحسن مستدام.
2. احتياجاتكم
تستخدم الوظائف مقاييس ونتائج مختلفة. وتصف المراجعات الانحرافات دون قرار. وتبحثون عما يقاد وتفاعلات الأهداف ودورة مفيدة دون عبء تقارير مفرط.
3. أهداف المرافقة
ربط الأولويات بالنتائج والقدرات. والتمييز بين مؤشر موارد ونشاط وأثر مرصود. وتوضيح المسؤوليات والمقارنة والقرارات دون تحسين محلي ينقل العبء أو يضر وظيفة أخرى.
4. النطاق الاسترشادي
قد تشمل الأعمال بنية أهداف ومؤشرات عرضية ومراجعات. وتربط التعريفات والفترات والمصادر لتقليل التناقض. وتوضح فرضيات الأهداف؛ ولا تستخدم مقاييس لتقييم أشخاص أو آثار فردية دون إطار مستقل مناسب.
5. أساليب التنفيذ الممكنة
يمكن الجمع بين ورش الإدارة ومراجعة الممارسات ودورة تجريبية. وتختبر الجداول لفائدة القرار لا الاكتمال فقط. وتتبع الإجراءات والمفاضلات بمسؤوليها؛ وتبقى القرارات المالية والتنظيمية والفردية للمخولين.
6. المخرجات الممكنة
بحسب الاتفاق: مخطط قيادة وقاموس مؤشرات وجدول مراجعة ونماذج قرار. وقد يتابع سجل الافتراضات والانحرافات والإجراءات. والمخرجات استرشادية، وليست نظام أجور معتمداً أو أرقاماً مشهودة أو تركيباً تلقائياً لأداة.
7. الشروط والحدود
يغطي القطب 08 أداء العمليات و19.06 لوحات ذكاء الأعمال. وتنظم الخدمة القيادة العرضية للإدارة. ولا يضمن مكسب أو وفر أو بلوغ هدف. وتؤكد المصادر والمسؤوليات والمناهج. وتحتاج التحليلات والتطوير والحوافز نطاقاً واعتمادات مستقلة.